説明下手の原因10個｜改善方法4つ・説明下手がもたらす影響

会社でのプレゼンや、新しい企画の提案、仕事での指示出しなど、ビジネスの現場では常に「説明」をしなければいけない状況があります。ビジネスマンにとって説明下手は致命的な欠点です。

説明をしなければならない状況下にある時に、自分の言いたいことがうまく相手に伝わらないと、「説明下手」と言われてしまい険悪な雰囲気になることもあります。今回は、説明下手になってしまう原因や改善方法をご紹介します。

説明下手である場合は、会社でコミュニケーションを取ったり、プレゼンテーションを行う時などさまざまな面で不利になります。説明下手の原因を知ることができれば、改善できるケースも多いです。

説明下手になってしまう原因としては、主語を省略して話していたり、相手がわかるはずであると思い込んで話してしまっているということ、難しい言葉が多くなってしまっている、話のポイントがわかっていないなどがあげられます。

説明下手の人は相手の気持ちを考えずに早口で説明をすすめるので、相手を置いてけぼりにしてしまうことがあります。早口で話す人はせっかちですので、相手の話を聞かずに相手の望むことが分かりません。

そのため自分が話しているときも聞き手側の気持ちになって話をすることができずに、自分だけがべらべらと話し続け、相手を置き去りにしていることがあります。早口で話す傾向がある人は、なるべくゆっくり話すようにしましょう。

説明下手な人は、誰が何をしたかという主語を省略してしまうことが多いです。主語を省略して話してしまうと、誰が何をしてどうなったのかという一連の流れが理解できません。

また、主語を省略してしまう人は、曖昧な表現を使うことも多いです。主語を省略してしまったり、曖昧な表現を用いると説明がわかりにくくなります。説明する時には、主語を入れて曖昧な表現をしないよう心がけましょう。

専門用語などの難しい言葉を多用してしまうのも説明下手になってしまう原因です。専門用語は同じ分野の人でないとわかりにくく、相手が理解することができません。

専門用語をたくさん使う人は、自分の知識量を見せつけたい、相手が理解しているものとして説明をしてしまうといった特徴があります。難しい言葉を使うより、簡単で分かりやすい言葉わかりやすい話し方をしましょう。

説明をする時には、時系列を整理して説明する必要があります。しかし、説明下手の人は、文章を組み立てることが苦手ですので、時系列がバラバラになってしまうことが多いです。

時系列がバラバラになってしまうと、聞き手が時系列を考えながら聞かなければならないので、理解が追い付かなくなります。聞き手に伝わらずに誤解を招くこともあるので注意しましょう。

説明下手の人は、話している間に自分が何を伝えたかったのかわからなくなってしまうことがあります。話し手が理解していないことを、聞き手が理解できているわけがありません。

伝えたいことがわからなくなってしまいがちな人は、相手に話す前に話を整理して、どのようなことを一番伝えたいと感じているのかを再確認してみましょう。

説明下手になる原因として、話を伝えるポイントを理解していないことがあげられます。話をする時には、要点とするポイントを最初に伝えるようにすると話がわかりやすくなります。

しかし、説明下手の人はポイントがわからないので、関係性の低い情報までだらだらと話してしまい、話の内容がわからなくなってしまうことが多いです。相手がどの情報を必要としているのかを考えて、話のポイントを理解するようにしましょう。

説明下手になってしまう原因として、正確に説明しようとするということがあげられます。意外に感じる人もいますが、情報を事細かに説明しようとすればするほど意味が分からなくなります。

正確に説明しようとするあまり、関係性の低い話をしたり説明に時間がかかってしまうので、何を言っていたのかわからなくなることが多いです。説明下手の人は、話す内容の取捨選択ができないため、聞き手は意味が分からなくなってしまいます。

相手にわかりやすいように伝えようとしてたくさんの情報を与えたところで、相手が理解できなければ意味がありません。しかし、説明下手の人は相手もわかるはずと思い込んでいる傾向があります。

相手がもう理解しているものとして話をどんどん進めていってしまうので、聞き手は話の内容についていけずに、説明下手な人として認識されてしまいます。相手がわかっているかどうか、反応を確認しながら話すようにしましょう。

一回の説明の情報量が多すぎると相手が理解するのに時間がかかってしまい、結果として話の内容が伝わらないことがあります。

長い話を聞いているだけでも疲れてしまうほど情報が多い場合、話し手が理解できていたとしても、聞き手の理解が追い付かないので、情報は絞って伝えるようにすると良いでしょう。

説明下手の人は、相手がわかっていると考えて少ない情報で話す傾向があります。情報が少なすぎると、相手が抜けた情報を想像で補うしかなくなり、話がわからなくなります。

情報が少なすぎてしまう人は、人の話も聞かない傾向が強いです。相手の話もよく聞いて、相手がどこまでの情報を持っているのか、どこまで話を理解しているのかを確認してから話を進めるようにすると良いでしょう。

説明下手な人は、転職の際も不利になります。転職の面接の際には、説明をする場面が多くあります。説明下手の人が転職する時には、転職エージェントを利用してみましょう。

リクルートエージェントであれば、年収や条件、入社日程など説明しなければならないことも代わりに交渉してくれるので、説明下手の人でも安心して転職活動を行うことができます。

ちょっとしたコツを意識するだけで、説明下手の人が説明上手になることができます。

説明下手の改善方法としては、必要な情報をシンプルに伝えるように要点を絞って話すことや、自分の感情を抜きにして論理的に話すことなどがあげられます。説明下手の改善方法についてくわしくご紹介します。

説明下手を治すには、話す順序を意識して話すことが大切です。話の初めにまず結論を話しましょう。それにより聞き手は今から何について話すのか理解することができます。

結論から述べることによって、「結局何が言いたいの？」という疑問を持つ必要がなくなります。それに付け加えて、聞き手の立場になって相手が疑問に思うだろうということを先に説明できるようになれば、より分かりやすい説明をすることが可能です。

主語を省いたり、何をするかどうかという必要な情報が抜けてしまうとわかりにくい説明になってしまいます。だからといって、全てを正確に話す必要はありません。

わかりやすい説明をするためには、不必要な情報を話さずに要点を絞って話すようにしましょう。余計な説明を混ぜず、必要な情報だけを的確に伝えることで、わかりやすい説明をすることができます。

わかりやすい説明をする時には、誰にでもわかる簡単な表現で話すようにしましょう。難しい言葉や専門用語を使ってしまうと、相手の理解が追い付かなくなります。

相手が話を理解しながら聞くことができるように、簡単な表現でゆっくりと、重要なところでは抑揚をきかせて話すことで、相手が聞きやすい説明をすることができます。ですから聞き手のことを考えながら話すようにしましょう。

客観的に物事を説明することで説明上手になることができます。自分の感情はできるだけ抑えて、客観的な基準で物事を説明するようにします。説明中に話し手の感情や意見が混ざると、説明下手となります。

例えば、自分の感情を表現したいときには「悲しい」という現状を話すのではなく、「この問題のどこが私を悲しくさせるのか」を伝えることで説明に客観性をもたせることができます。

説明下手であったとしても、ゆっくり話すことやわかりやすい言葉を使うなど、聞き手のことを少し意識して話をするだけで、簡単に説明上手になることができます。

説明上手になると、ビジネスの分野で有利になるだけではなく、日常生活でもコミュニケーションがとりやすくなります。ちょっとしたコツを意識して、今日からあなたも説明下手から説明上手と呼ばれるように努力しましょう。

説明下手な人は、文章力がなかったり感情表現が苦手な人が多いです。文章力や感情表現が豊かではないと、ビジネス上やプライベートで円滑にコミュニケーションが取りにくくなります。

また以下の記事で、説明下手な人に関係する性格についても調べてみましょう。