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気が利かない人の特徴・対処法と気が利く人との違い|職場

気が利かない人の特徴は?

ちょっとしたことでもすぐに行動できる人もいれば、言われないと行動できないような気が利かない人もいます。中には、あまりにも気が利かないことで相手をイライラさせてしまったり、怒らせてしまう場合もあります。

気が利く人と気が利かない人とでは、一体どのような違いがあるのでしょうか。最初に、気が利かない人の特徴をみていきましょう。

仕事・職場における気が利かない人の特徴

学校や職場、日常生活において必ず一人は気が利かない人がいます。気が利かない人とは、どのような人を指すのでしょうか。ここでは、職場における気の利かない人をご紹介します。

気が利かない人という自覚がない

気が利かない人の中でも、一番多いのが本人に自覚がないということです。他人からみると気が利かない人だと思われていても、自身を気が利かない人間だとは感じていないことが多いです。

また、気が利かないにも拘わらず、自分は気が利く性格であると勘違いして余計なことをして周囲を困らせる人もいます。周囲が迷惑だと感じていても、空気を読めない人が多いです。また、周りも場の空気を壊したくないため注意することはありません。無自覚なため、他の人からの助言や注意がない限り気づくのは難しいでしょう。

自分のことしか考えてない

気が利かない人の中には、自己中心的な人もいます。職場のデスクが散らかっていたり、ごみ箱が溜まっていることに気づいていても「面倒くさいからやりたくない」と見て見ぬふりをしたり、目の前で業務に追われて忙しそうな人をみても「自分の仕事は終わっているから」と相手に頼まれない限り率先して動こうとしない人もいます。

そのため、「あの人は声をかけないと動かない、頼りにならない」と周囲からの信頼がなくなってしまいます。大変そうな人をみつけたら、「何かお手伝いできることはありますか?」と一言かけるだけで相手から好印象になります。

周囲をよく見ていない

気が利かない人は周囲をよく見ていないことが多いです。例えば「この人は仕事が多くて大変そうだ、この人は忙しくなさそう」など周囲の状況を把握していない、もしくは、把握しようとしない人もいます。

日頃から周囲に目を配ることを心がけることで、飲み会や日常などさまざまな場面で気が利く人へと成長できます。

自信がない、恥ずかしくて行動に移せない

気が利かない人の中には、周りの状況に気がついても恥ずかしくて行動できない人もいます。

例えば「手伝おうかな」、「これをやったら役に立てるかな」とせっかく気の利いたことを思いついても、「自分がやらなくても誰かがやってくれる」、「失礼だったらどうしよう」、「迷惑ではないか」と自信がなく恥ずかしさを理由に行動に移せない人もいます。

心の中では気が付いていても行動に移せなければ相手には伝わりません。結果的に、「あの人は暇なのに何もしてくれない」、「本当に気が利かない人だ」という悪い印象を与えてしまいます。

手伝ったほうがいいかなと感じたときは積極的に行動する癖をみにつけましょう。

気が利かない人の対処法は?

気が利かない人と、どう接すればいいのでしょうか。ここでは、気が利かない人の対処法をご紹介します。

気が利かない人の中には「何をやってよいかわからない、どこまでを手助けしていいかわからない」という人もいます。

その場合は、「この仕事を一緒に手伝ってほしい」、「この場合は率先して動いてほしい」とアドバイスをしてあげましょう。アドバイスをすることで、この場合は動いても大丈夫だと自信がつきます。その結果、同じ状況になったときに自ら動くことができるようになるでしょう。

一方で、気が利かない人の中には「自分がやる仕事ではない」、「自分はやらなくてもいい」、と考えている自己中心的な人もいます。このような自己中心的なタイプの気が利かない人はすぐには変わりません。しかし、職場の後輩や同僚であれば勇気を持って注意してみるのも大切です。

気が利かない人にイライラしてしまったら?

日常生活では、気が利かない人にイライラしてしまった場合は極力関わらないという選択肢をとることができます。しかし、仕事となるとそうはいきません。ここでは、気が利かない人にイライラしてしまったときの対処法をご紹介します。

反面教師にしてみる

職場では、人間関係は壊したくないと思う人も多いでしょう。気が利かない人にイライラしてしまったときは、仕事内での関係だと割り切って「そういう人もいる」、「自分は周りをイライラさせないように気を付けよう」と反面教師にしましょう。

気が利かない人に過度な期待を持たない

気が利かない人に、「こうしてくれたらいいな」という過度な期待を抱かないようにしましょう。期待をすればするほど、結果に落ち込み、相手に対してより一層イライラしてしまいます。他人は簡単に変わらない、と考えて気楽に接してみましょう。

気が利かない人から気が利く人へ!改善方法は何?

ここまで気が利かない人の特徴を見てきましたが、気が利かない人から気が利く人になるためにはどうすれば良いのでしょうか。ここでは、気が利かない人から気が利く人になるための改善方法をご紹介します。

笑顔で挨拶や感謝を述べる

気が利く人は、誰にでも笑顔で挨拶やお礼を伝えることができます。気が利かない上に、挨拶やお礼も言えないようであれば今後の人間関係に支障が出てくる恐れがあります。

自分から笑顔で「おはようございます」、「お疲れさまです」、「ありがとうございます」を言える人になりましょう。笑顔で挨拶をしてくれる人に嫌な気持ちを抱く人はいません。

忙しいと自分のことで必死になりがちですが、些細なことでも必ず相手に感謝の気持ちを伝えましょう。「ありがとう」と言われたほうも嬉しい気持ちになります。お互いが居心地の良い環境をつくることが大切です。

気が利く人の行動を真似してみる

あなたの周りには気が利く人はいませんか?気が利く人になる最も有効的な方法は、その人の動きを真似してみることです。相手の素敵だなと感じる話し方や仕草を見つけたら実際にその人の動きをできるかどうか試してみましょう。

一度真似してみると、なぜその人が行動をとったのか気持ちを理解できます。また、頭で覚えるよりも目で見て行動することで、体が動きを覚えて自然と同じ動きができるようになります。

気が利かない人の原因は何?

気が利く人と気が利かない人は、もって生まれた性格だけではありません。過ごしてきた環境によって気が利く人になるかならないかを大きく左右します。ここでは、気が利かない人になってしまう環境についてみていきます。

育った環境

気が利かない人になってしまう原因として、育ってきた環境が関係しています。

小さいころから両親の手伝いをしていると、人が困っているときどのように動けばいいのかを考える力が身につきます。また、周囲を気遣うことの大切さを学ぶことができるため自然と思いやりを持った気の利く大人へと成長できます。

一方、周囲への対応が雑で人間関係を大切にしない環境で育つと子供もそれが当たり前だと感じてしまい周囲を大切にしない気が利かない大人になってしまいます。

また、子供の頃から欲しいものは全て手に入り、わがままを何でも叶えてくれる環境で育ってしまうと、両親がいくら気の利く人でも子供は自分で何もしないため気の利かない人になってしまいます。

人と接する機会が少ない

人と接する機会が少なければ少ないほど、気が利けない人になりやすいです。日頃から、人と接する機会が多ければ多いほど人へ気遣いをする経験に恵まれます。

しかし、人に会う機会が少ない人は他人に気を遣う状況があまりないため、いざ人にあったときに気の利いた行動に移せないことが多いです。自分だけの世界に浸ってしまうと、考え方が偏ってしまい自分のものさしで行動してしまう可能性があります。

積極的に色々な人に会い、柔軟な考え方を身につけましょう。

気が利かない人と気が利く人の違いは何?

気が利く人になるのは、果たして難しいことでしょうか。「気が利く人になれない」と悲観することはありません。心がけ一つで、誰でも気が利く人へと変わることができます。

では、気が利かない人と気が利く人の違いは一体どこにあるのでしょうか。また、気が利く人とは、どのような人を指すのでしょうか。ここでは、気が利く人の特徴について詳しくみていきましょう。

周囲をよく観察している

気が利く人は、気が利かない人に比べて周りをよく観察しています。観察することで相手の体調や今どのような状況にいるかを把握できるため、いざ相手が自分の助けを必要としていると感じたら素早くフォローができます。

相手のことを理解している

気が利く人は、相手がどんな人物であるかを理解しています。相手が興味のあることや趣味、性格などを理解することで相手と心地よい距離感や会話を楽しむことができます。気が利く人は、相手のことを知ろうとする努力を欠かしません。

人が面倒くさいと感じることを率先して行う

気が利く人は、自分がやらなくてもいいような雑務や小さなことを率先して行います。誰かがやってくれるだろうとは考えず、周囲の環境がよくなるようにさりげなく行動することができます。

未来のことを視野に入れて行動できる

気が利く人は、目の前のことだけでなく一歩先のことを見据えて行動することができます。
こうすると相手が喜んでくれる、これをすると相手が助かるだろう、と、相手の立場になって考えることができます。

臨機応変に動く

気が利く人は、その場に合わせて臨機応変に対応することができます。例えば、食事先で率先してサラダを取り分ける姿をみて、ある人は「気が利く人だ」と感じ、ある人は「自分で好きな分を取りたいのに余計なお世話だ」と感じる人もいます。このように、気が利く行為というのは人によって感じ方はさまざまです。

この人といるときは、あまり動かないようにしよう、この人といるときはこうしてあげよう、と人によって臨機応変に動き方を変えることができるように心がけましょう。最初は難く感じますが、周りをよく観察する癖をつけると柔軟に動きやすくなります。

相手を心地よくすることができる

気が利く人は、基本的に穏やかな人が多いです。そのため、気が利く人はその場にいるだけで空気が和やかになり、人を癒すことができます。気が利く人は、他の人にはできないような大きなことをやっているわけではありません。

どんなに小さなことでも、相手に思いやりをもって接することでそれが積み重なって、周囲からも「あの人は気が利く人だ」と思われるようになります。

思いやりのある気が利く人になろう!

いかがでしたか?今回は、気が利かない人・気が利く人の特徴、そして気が利く人になるためのポイントなどについて詳しくご紹介しました。

小さな親切や思いやりを積み重ねていくことで、確実に周囲の目も自分自身も変わっていきます。自分がすぐにはじめられることから、少しずつ行動していきましょう。

また、日頃から気が利く人とはどんな人かを観察し心がけていれば、自然となりたい自分へと成長していきます。今日からあなたも気が利く素敵な人になりましょう。

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