意思疎通できない原因を考えよう
話すことが苦手な方や話していても上手くコミュニケーションを取れない方も多いでしょう。では、その理由とは一体なんでしょうか？
理由の一つとしてまず「意思疎通ができていない」ということがあげられます。
話すことが苦手な方はもちろん、「話すことは好きだけどなぜか噛み合わない」という方も要注意です。何らかの理由により相手との意思疎通ができていない可能性があります。自分では楽しく話しているつもりでも、相手は苦痛を感じている場合もあります。
それでは、そんな意思疎通がうまくできない方の原因とはなんでしょうか？
ここでは、そんな意思疎通に難のある方の原因や改善方法について紹介していきます。少しでも改善できるように一緒に考えていきましょう。
意思疎通とは？
意味としては「意思の疎通」つまりお互いの意思を伝え理解しあうこと、認識し合うことなどをいいます。難しく考えなくとも相手の言っていることを理解し、自分もまた理解してコミュニケーションを図ることです。
人間関係においてとても大切なことではないでしょうか。
意思疎通の類語
主に「コミュニケーション」と言い換えることが多いですが、ほかにも「以心伝心」や「意思伝達」なども似た意味を持ちます。また、少し意味合いが違いますが「相互伝達」や「情報交換」なども場合によって使われます。
相手の意思や自分の意思を伝えて分かり合うという意味で、言い換えられる言葉は複数あります。しかしどれもニュアンスが少しずつ違うので使い分けが重要でしょう。
意思疎通の対義語
そもそも意思疎通に対義語はあるのでしょうか。あまり思い浮かばない方も多いでしょう。それというのも意思という言葉に明確な対義語がありませんので、意思疎通の対義語も実際のところきちんとあるわけではありません。
強いて言うなら「意思に反して」などでしょうか。
意思疎通ができる年齢の幅
「ジェネレーションギャップ」とも言われるように、あまりにも年齢が離れすぎていると意思疎通が難しい場合があります。その時の年代によって見てきた物や事が違うと話が合わないのは当然でしょう。また、同じものを見ていたとしても年齢によって感じ方が変わります。そういった意味で年齢によって意思疎通が難しい場合もあります。
では、大体どの程度の年齢の幅であれば良いのでしょうか。
やはり同じ年代と呼ばれるくらいが話が合わせやすいのではないでしょうか。3年、もっと広げて5年くらいの差であればあまり意識しなくとも話を合わせることができるでしょう。一回り年が離れているとさすがに難しいです。
意思疎通に男女の違いがあるか
男性と女性では感じ方や考え方がどうしても違ってしまいます。特に恋愛対象として惹かれる場合は、自分とは真逆の相手を選びがちです。それは遺伝子的な問題もあり、ごく自然なことです。自分とは違った感性をもつ異性に惹かれ、さまざまな免疫のバリエーションを増やしていくのは生物としての本能でしょう。
しかし、そのために男女関係の意思疎通はさらに難しくなっています。
ただでさえ感覚の違う男女が、さらに性格が真逆ときたら意思の疎通が難しいのは想像がつくでしょう。ここは努力してお互いを分かり合うしかありません。元々違う考えを持つ違う生き物なんだ、ということを念頭に置いて相手を理解するよう努めましょう。
意思疎通不足のデメリット
苦手な方は「もういいや」と投げ出してしまいがちです。世の中には意思疎通が上手くできないために苦労することも多いですし、ネガティブな気持ちになるのも理解できます。
しかし、意思疎通を諦めたことによって起こるデメリットはとても多いです。
仕事
これはとても重要です。意思疎通がうまくいかなかったばかりに、仕事で損害を与えてしまうということもありえます。そうなってくると、個人の問題だけではなく会社全体の問題になってしまいます。
また、一日の大半を過ごすことになる職場でコミュニケーションを取れないというのはストレスでしょう。自身の体調にも影響が及ぶ可能性があります。
友達
友達同士であれば、仕事ほどキッチリ意思疎通がとれなくても許されることもあります。ゆるく浅い付き合いであればなおさらです。
しかし、なにごとも限度があります。親しい間柄だと油断して意思疎通を放棄し、相手が察してくれることを期待するのは友人である相手の負担を考えない行為です。最初のうちは許してくれてもそのうち愛想をつかされ、気づいたら周りに誰もいなくなってしまった、なんて事態にもなりかねません。
恋愛
上記でも述べたように男女では脳の感じ方が違いますし、さらに惹かれあう相手は真逆の性格をしている場合が多いです。ここで意思疎通を放棄してしまうと、せっかくお互い好意をもち付き合えた相手と破局へ一直線です。
恋愛関係を持続したければ通常よりも意思疎通能力が必要になるでしょう。
親戚
自分の親戚関係であれば、意思疎通不足により多少の誤解は生じてもなんとかなることもありますが、例えば結婚相手の親戚などではなかなかそうもいきません。育ってきた環境も違いますしお互い好きで付き合った相手でもありません。最近では最初から親戚づきあいをしない、と意思疎通を放棄してしまう方も多いです。
しかし、今はよくても年を取れば周囲に知り合いが減っていきます。親戚関係は確かに面倒ですが、いることにより頼もしい場面も出てくるでしょう。余程の問題がある場合をのぞいて、後々のことを考えたらできるだけコミュニケーションを取っておいたほうが良いです。
意思疎通能力の身に付け方
すぐに改善できる魔法の方法はありませんが、日々の積み重ねで少しずつできることもあります。即効性はなくとも、長い目で見ればゆっくりと身につけていくほうが絶対に良いです。
一つ一つ試してみて、じっくりと改善していきましょう。
コミュニケーション
意思疎通が上手くできない人のなかには、そもそも人とコミュニケーションをとることが苦手、という方もいるでしょう。話しても変な空気になってしまったり上手く返答できないので黙って相槌を打つほうが楽、という方も多いです。その気持ちはとてもよくわかります。
しかし、そもそも人と話さなければ意思疎通能力は向上しません。頭で考えているだけであったり、独り言では相手を理解することは難しいでしょう。意思疎通とは相手の考えを認識し、自分の考えを伝えることです。
最初から話しかけるのが難しい場合は挨拶から始めてみるのも良いでしょう。それも立派な意思の疎通です。また、挨拶によって話すきっかけを掴むこともできます。まずは軽く挨拶からコミュニケーションを取ってみてはいかがでしょうか。
話し方
意思疎通というのは相手と話すことから始まります。しかし、ただ思いついたことをペラペラ喋るのでは相手とのコミュニケーションは図れません。自分だけ話して相手の話を聞いていない、ということはありませんか。それは意思疎通とは言えません。
まず、自分のことを話したあとは相手の反応を見ましょう。そして相手の言葉を待ちましょう。自分が話すことでいっぱいいっぱいで相手の話を聞くことがおろそかになっている方がよくいますが、それは話し方に問題があります。
独り言ではなく対話ですので、きちんと相手の反応を待ってお互いの会話を理解しあうことが大切です。これらのことが苦手な方は「ひと呼吸置く」ということと「相手の返事を待つ」ということを心がけましょう。
理解力
話すことが好きでも意思疎通できないという方もいるでしょう。そういう方は相手の話を実はあまり理解していない場合が多いです。わかったつもりで相槌を打っていても、実は理解していないという場合です。
それは理解力に問題があります。きちんと頭で理解しないままなんとなく「こういうことだろう」と決めつけて会話をするのですから意思疎通ができなくて当然です。こういう方は割と自覚するのが遅いので話ベタな人よりも厄介です。いつまでたっても自覚しない方もいます。
これを読んでいるあなたも、胸に手を当てて考えてみましょう。思い込みというのは誰しもあるものですから大切なのはそれを認識し、改める努力をすることです。相手の話をよく聞き、理解するまで適当に頷かないというところから始めてみましょう。
双子の意思疎通能力
同じ家で育ってきた兄弟は性格は違えど価値基準が一緒なことが多いです。双子であればなおさらでしょう。生まれた時からほぼ同じ時間を共に過ごしているのですから当然ともいえます。また、双子の場合は自分たちにしかわからない独自の言語を生み出しコミュニケーションをとると言われています。これは年齢の違う兄弟間でもなかなかないことです。
これらのことから、双子の意思疎通能力は普通の人と比べてかなり高いと言えるでしょう。
諦めずコミュニケーションを図ろう
人間関係というものは難しいです。意思疎通ができたとしてもすれ違いや誤解が生じたりします。意思疎通が取れない方にはさらに厳しくなるでしょう。また、そもそも人と接することが苦手という方は意思疎通を図ること自体諦めてしまう場合もあります。
しかし、そこで諦めてしまってはいけません。今すぐは無理でも少しずつ改善していくことはできます。人生は長いですし、ゆっくりでかまいません。
この記事を見て少しでもコミュニケーションのとり方の参考にしていただければ幸いです。