電話占いの通話料は無料？自己負担？主要9社の扱いと総額の差を比較-uranaru

1分でわかるこの記事の要約

通話料の扱いは3パターン。会社が全額負担（フリーダイヤル）、専用アプリなら無料、お客様の自己負担です。
ヴェルニはフリーダイヤルで通話料無料と公式に明記。鑑定料だけで総額が計算できます。
アプリ利用で無料になるのはエキサイト・ココナラ・みんなの電話占い。ただし通話方法を間違えると料金が発生します。
Web予約で1分40円、電話回線で1分20円など、明示的に通話料がかかるケースもあります。30分なら600〜1,200円の差です。
データは2026年8月15日に各公式サイトで確認。料金体系は変わるため、申し込み前に公式サイトで確認してください。

電話占いの比較記事では分単価ばかりが並びますが、実際の請求額に効いてくるのは通話料です。分単価が20円安くても、通話料が1分40円かかれば差は逆転します。ここでは主要9サービスの通話料の扱いを整理し、30分相談したときの総額差を計算します。

通話料の扱いは3パターンしかない

①会社が全額負担（フリーダイヤル方式）

ヴェルニは通話にフリーダイヤルを採用し、固定電話でも携帯電話でも通話料は会社が負担すると公式に明記しています。この方式なら「分単価×時間」だけで総額が読めるため、予算管理がもっとも簡単です。

②専用アプリを使えば無料

エキサイト電話占いは通話アプリ経由の鑑定では通話料が発生しないと案内しています。ココナラもアプリからの通話は無料で、電話回線を使う場合はシステム利用料が1分20円かかります。みんなの電話占いはアプリからの予約なら通話料なし、Webサイトからの予約は1分40円です。つまり同じサイトでも「どうつながるか」で金額が変わります。

③お客様の自己負担

カリスは通話料がお客様負担であると料金案内に明記しています。ピュアリ、ウィル、マヒナは特定商取引法に基づく表記の中で、通話料やパケット料金を「代金以外の付帯的費用」として案内しています。かけ放題プランに入っていれば負担はほぼゼロですが、そうでない場合は通話時間に比例して増えます。

主要9社の通話料（2026年8月15日公式サイト確認）

通話料が無料または無料にできるサービス

ヴェルニ: フリーダイヤルで通話料は会社負担（鑑定料は1分180〜600円）
エキサイト電話占い: 通話アプリ利用なら通話料は発生しない（鑑定料は1分187円〜）
ココナラ: アプリ通話は無料、電話回線はシステム利用料1分20円（鑑定料は1分100円〜）
みんなの電話占い: アプリ予約なら通話料なし、Web予約は1分40円（鑑定料は占い師ごと、公式例は1分300円）

通話料がお客様負担のサービス

カリス: 鑑定にかかる通話料はお客様負担と明記（鑑定料は1分260円〜）
ピュアリ: 通話料・パケット料金は付帯的費用（鑑定料は1分280〜460円）
ウィル: 通話料・パケット料金は付帯的費用（鑑定料は1分260円〜）
マヒナ: お客様発信で相談する場合の通話料は自己負担（鑑定料は1分220〜500円）
ポラルカ（旧ステラコール）: 通話方法と負担区分は公式サイトの案内を確認（占い師は1分180〜300円台）

30分相談したときの総額差を計算する

携帯電話からの通話料は、かけ放題に入っていない場合おおよそ30秒22円（1分あたり約44円）が目安です。これを使って30分の相談を比べます。

通話料無料・1分260円: 鑑定料7,800円のみ＝7,800円
通話料自己負担・1分260円: 7,800円＋通話料約1,320円＝約9,120円
Web予約で通話料1分40円・1分300円: 9,000円＋1,200円＝10,200円
アプリ通話・1分300円: 9,000円のみ
ココナラで電話回線・1分150円: 4,500円＋システム利用料600円＝5,100円

同じ分単価でも、通話料の有無で1,300円前後の差が出ます。長電話になりやすい復縁や複雑な恋愛の相談では、この差がさらに広がります。

通話料を抑える4つの方法

専用アプリがあるサイトは、必ずアプリ経由で鑑定を受ける
フリーダイヤル方式のサイトを選び、鑑定料だけで予算を組む
自己負担のサイトを使うなら、かけ放題プランの有無を先に確認する
Wi-Fi環境でアプリ通話をする（パケット料金の節約になる）

通話料以外に見落としやすい費用

通話料のほかにも、総額を押し上げる項目があります。銀行振込手数料、後払い手数料、コンビニ払いの請求手数料、そしてエキサイトのような最低利用時間（通常6分・予約20分）です。「5分だけ聞いて切る」ができないサイトでは、短時間相談のつもりでも最低分数ぶんが発生します。また、後払いは残高を意識せずに話せるため、想定より長くなりがちです。使いすぎが不安なら先払いのポイント制にして、上限を物理的に決めてしまうのが確実です。

お金の不安が大きいときに知っておきたいこと

占いに使う金額が生活を圧迫していると感じたら、いったん距離を置く判断が必要です。相談してもらった安心感は一時的で、繰り返すほど費用は積み上がります。支払いが難しくなった場合、支払期限の前に運営へ連絡すること。すでに家計に影響が出ているなら、消費者ホットライン（188）で相談できます。強い不安や不眠が2週間以上続く場合は、占いではなく医療機関の受診を検討してください。占いは医療や法律の助言に代わるものではありません。

主要9社の通話料の扱い一覧表（2026年8月16日時点）

通話料は「会社が負担」「アプリ利用で不要」「お客様負担」の3パターンに分かれます。公式サイトの記載をそのまま整理したものが次の表です。

サービス名	通話料の扱い	30分相談したときの上乗せ目安	記載されている場所
ヴェルニ	フリーダイヤルのため無料。会社が全額負担	0円	料金案内ページに明記
エキサイト電話占い	通話アプリに着信する方式は発生しない／お客様発信は自己負担	アプリ方式なら0円（データ通信は約9MB）	鑑定手順（通話アプリ／お客様発信）のページに明記
みんなの電話占い	Webサイトからの予約は1分40円／アプリからの予約は発生しない	Web予約1,200円／アプリ予約0円	初めての方へ・使い方のページに明記
ココナラ	アプリ通話は無料／電話回線はシステム利用料が自己負担	電話回線で1分20円の場合600円	公式の解説記事に記載
カリス	お客様負担	契約中の通信プランによる	料金案内に「鑑定にかかる通話料金はお客様負担」と明記
ピュアリ	お客様負担（パケット料金も付帯的費用）	契約中の通信プランによる	特定商取引法に基づく表記に明記
ウィル	お客様負担（パケット料金も付帯的費用）	契約中の通信プランによる	特定商取引表記に明記
マヒナ	お客様発信で相談する場合の通話料は自己負担	契約中の通信プランによる	特定商取引法に基づく表示に明記
ポラルカ（旧ステラコール）	パケット料金が代金以外の付帯的費用として明記	契約中の通信プランによる	特定商取引法に基づく表示に明記

パターン別に見た通話料の考え方

パターン	該当サービス	総額の計算式	注意点
会社が負担	ヴェルニ	分単価×時間	固定電話・携帯を問わず無料。総額が正確に読める
アプリ利用で不要	エキサイト電話占い、みんなの電話占い、ココナラ	分単価×時間（アプリ経由）	アプリのインストールと設定が必要。Wi-Fi環境では通話品質に注意
お客様負担	カリス、ピュアリ、ウィル、マヒナ、ポラルカ	分単価×時間＋通話料	かけ放題プランなら実質の追加負担はほぼ発生しない

つまり「通話料が自己負担」と書かれていても、通話定額プランを使っている人にとっては実質の差は生まれません。逆に従量課金のプランを使っている人は、この差が総額に直接効いてきます。自分のスマホの契約内容を確認してから比較するのが正しい順番です。

通話時間が長くなったときの差額

通話料が明示されているケース（みんなの電話占いのWeb予約1分40円、ココナラの電話回線1分20円）で、時間ごとの上乗せ額を計算しました。

通話時間	1分40円の場合	1分20円の場合
10分	400円	200円
20分	800円	400円
30分	1,200円	600円
45分	1,800円	900円
60分	2,400円	1,200円

1回の相談では数百円の差でも、月に2〜3回使えば年間では大きな金額になります。長期的に使う予定があるなら、通話料がかからない方式を選べるサービスを優先するほうが合理的です。

通話料を抑えるための具体策

アプリ経由の通話が用意されているサービスでは、必ずアプリ設定を先に済ませておく
通話定額（かけ放題）プランを契約している場合は、お客様発信のサービスでも実質の負担は増えない
相談前に質問を3つ程度に絞り、通話時間そのものを短くする
予約鑑定に最低利用時間が設定されている場合は、時間を確保できるときだけ使う
Wi-Fi環境でアプリ通話が不安定なときは、モバイル回線に切り替えて通話品質を確保する

Q&A｜電話占いの通話料に関するよくある質問

Q1. 通話料無料のサイトは鑑定料が高いのでは？

A1: 必ずしもそうではありません。フリーダイヤル方式のヴェルニは1分180円からの価格帯もあり、通話料が自己負担のサイトの下限（1分260円）より安く設定されています。総額で比べることが大切です。

Q2. アプリ通話は音質が心配です。

A2: 通信環境に左右されるため、Wi-Fiや電波の安定した場所での利用が推奨されます。各社とも通話が不安定な場合の代替手順を案内しているので、事前に確認しておくと安心です。

Q3. こちらから電話をかけると高くなりますか？

A3: サイトによって、お客様発信の場合は通話料が自己負担になる仕組みがあります。逆に、占い師側から着信する方式やアプリ着信方式では通話料がかからないことが多いです。

Q4. 通話料はいつ請求されますか？

A4: 自己負担の場合、通話料は携帯会社や固定電話会社からの請求に含まれます。占いサイトの明細には鑑定料しか出ないため、通話明細と合わせて確認してください。

まとめ：総額は「鑑定料＋通話料＋手数料」で見る

通話料の扱いは、フリーダイヤルで無料、アプリで無料、自己負担の3パターンです。30分の相談なら1,000円以上の差になることもあり、分単価の20〜40円の違いより影響が大きくなります。サイトを選ぶときは、鑑定料の下限だけでなく、通話手段と通話料の負担区分、最低利用時間、支払手数料まで含めた総額で比べてください。

この記事のまとめ

通話料は会社負担・アプリ無料・自己負担の3パターン
ヴェルニはフリーダイヤルで通話料無料、カリスは自己負担と明記
同じサイトでも通話方法（アプリかWeb予約か）で通話料が変わる
30分の相談では通話料の有無で1,000円以上の差が出る
データは2026年8月15日時点。申し込み前に公式サイトで最新情報を確認する

サービス別の詳しい解説

さらに詳しく知りたい方へ

初回公開日：2026年08月15日

記載されている内容は2026年08月16日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。
また、記事に記載されている情報は自己責任でご活用いただき、本記事の内容に関する事項については、専門家等に相談するようにしてください。