例えば会話をするときスマホに目線が向いてしまっていては、相手の表情はわかりません。話は聞いているって思うかもしれませんが、人は二つのことを同時にはなかなか集中はできません。どちらも中途半端になってしまいます。
嬉しそう、悔しそう、悲しそう、楽しそう、みんな相手の表情からわかるものです。話を聞くときはそんな相手の表情を見ながら、相手の言いたいことをくみ取らなければいけません。
話題を変えちゃう人
話をしている途中で、まったく別の話に話題を変えられてしまったらもう話しやすい人にはなれません。「私の話はつまらない？」「私の話すことには興味ない？」と相手に思われてしまいます。実はつまらなかったり、興味がなかったとしも人が話をしているときに話題をかえてしまうと、話しづらい人と敬遠をされてしまいます。
話しやすい人になるには？
話しやすい人、話しづらい人それぞれ上げてみましたが、あなたはどちらのタイプだったでしょうか？もし、話しづらい人に何か心当たりがあった人も大丈夫！次は会話の内容別にどうやったら話しやすい人になれるかを説明していきます。
嬉しい話を聞くとき
「うれしいことがあったの！」そんな言葉から会話が始まったときは、まず思い切り興味を持ちましょう。もうその言葉で相手のうれしい気持ちは伝わります。表情も満面の笑顔だったり、ちょっと照れくさそうだったりとうれしいそうな表情でしょう。そんな時は「早く聞きたい！聞かせて！」とワクワクする気持ちで話を聞きましょう。相手も早く聞いてもらいたくてたまらないのですから。
辛かった話を聞くとき
「ちょっと辛くて・・」こんな切り出しで会話が始まったときは、まず心配をしてあげましょう。相手はとても辛い気持ちです。「大丈夫？」「何があったの？」など相手を心配する気持ちで問いかけてあげましょう。相手は誰かに話を聞いてもらって、少しでも楽になりたいんです。
こんなつらい話をするときは、話口調もゆっくりになります。でもあせらずに相手の話の流れに沿ってゆっくり話を聞きましょう。心配で早く内容を聞きたくても決して即したり、問いたださず相手のペースで話をさせてあげましょう。
腹がたった話を聞くとき
腹がたった話を聞くときは、まずは肯定をしましょう。相手は腹が立っていて気分を悪くしていたり、まだ怒りが収まらない状態かもしれません。そんな時に「それはあなたが悪い！」などと否定したり、非難してしまったら相手は「わかってくれない」と感じてしまいます。
まずは肯定して、「大変だったね」という気持ちで受け止めてください。もし話してる相手に非があったときは、相手が冷静に受け止めれるようになったときはじめて感じたことを伝えてあげれば、いいのです
笑える話を聞くとき
「すごく笑えることがあったの！」そんな感じで相手が話し始めたら、ちょとニヤニヤしながら興味津々な感じで聞きましょう。話す相手ももうニヤニヤしてます。もしかしたらまだ笑いが止まらない状態です。
話を聞いてみると笑える話って初めに言ってハードルも上げちゃってるし、思ったよりも笑えないかもしれません。でもそんな気持ちは相手にはばれないようにちょっと大げさぐらいに笑って下さい。
相手はあなたと笑いを共有したいのです。「あれ？あんまりおもしろくなかった？」なんて残念なおもいはさせないようにおなかを抱えて笑ってください。
今日からあなたも話しやすい人！
いかがでしたでしょうか。話しやすい人は、どれだけ話す相手が気持ちよく話ができるかが大切です。相手に気持ちよく話をさせてあげることができれば、今日からあなたも話しやすい人です。どうやって聞いてあげたら分からないときは、自分に置き換えて考えてみてください。自分がその立場だったらどんなふうに聞いてもらいたいか考えてみれば、おのずと答えは見つかるでしょう。
初回公開日：2017年07月11日
記載されている内容は2017年07月11日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。
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