説明が下手な人と上手な人の違い・克服する方法-uranaru
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物事を分かりやすく、すらすらと説明できる人はカッコよく見えます。自分も同じようにスマートに説明したいと思っても上手くいかず、下手な説明で相手を余計に混乱させてしまったという経験を持つ人は多いです。
口下手な人にとって何かを説明するのは苦痛にもなります。自分では物事について分かっているつもりでもいざ説明しようと思えば言葉が出てこないなんてこともあります。
しかし説明が下手でも練習すれば上手でスマートに説明をすることができます。しっかりと練習して上手な説明を目指しましょう。
上手な説明ができるようになるにはとにかく何度も説明を繰り返し、話す、説明するということに慣れなければなりません。何度も繰り返して話していることであれば、言うべきことも記憶しており、わざわざ原稿を準備しなくても説明をすることができます。説明下手を改善するにはその状態にならなくてはなりません。
説明下手の克服はとにかく反復練習です。まずは自分の好きなこと、話しやすい話題から説明の練習を始めましょう。趣味や興味のあることだと説明もしやすいですし、気持ちも乗りやすいです。説明するということのモチベーションを上げるのも大切なことです。
説明下手を改善するためには本を読んで勉強するのも有効です。お勧めなのは工藤昌幸著の「言いたいことがキチンと伝わる説明力の基本」です。
説明力を鍛える指南書は数多く出版されていますが、すでにある程度説明することができ、さらなるスキルアップを目指した中級者向けの本が多いです。しかしこの本はタイトルの通り、説明に関してごく基本的なポイントから書かれたまさに説明下手のための本です。まずは基本的な力を身に付けて説明下手を改善していきましょう。
説明下手を改善するためには説明の型を学ぶ必要があります。上手に説明するにはどのような流れで、どのような言葉を使って話せばいいのかなどを学ぶことで説明下手は改善していくことができます。
説明下手な人が失敗しやすいポイントとしてよく挙げられるのが要点が絞られていないということです。何について話すのか、どう話せば要点がまとまるのかを意識して話すことでよりスムーズに説明をすることができます。
また説明下手な人は説明している最中にいっぱいいっぱいになっていることも多いです。自分で説明をしながら今何を話そうとしているのか分からなくなってしまうこともあります。リラックスして落ち着いて説明するというのも大事なポイントです。
説明が下手な人がいれば上手な人もいます。説明の下手な人の話はまるで頭に入らず、理解することも難しいですが、上手な人であれば内容もすんなりと入ってきますし、退屈することもありません。それではその違いは一体どこにあるのでしょうか。
説明下手と説明上手の違いを知ることでどのような点に気をつけて話せばいいのか。どうすれば上手に伝わるのかが分かります。説明下手な人は上手な人を見て真似るというのも改善の一歩ですので、注意して観察しましょう。
説明下手な人は物事を全て完璧に話してしまおうとしています。きちんと説明するには細部まで細かく話さなければならないと思いがちですがここが落とし穴でもあります。長すぎる説明や細かすぎる説明は退屈してしまいますし、何より情報が多すぎると結局どこが大事なのかが分からなくなってしまいます。
説明下手な人の話が伝わりにくいのは情報量の多さにあります。情報量が多いと自分も相手も記憶に残りづらいですし、多くを話そうと思えば早口にもなります。早口だと分からない説明が余計に分かりにくく、下手に聞こえてしまいます。話すべき内容を厳選して、ゆっくりと落ち着いて話すことが大切です。
説明が上手な人は物事を簡潔にまとめるのが上手い人です。確実に必要な情報だけを選り抜きシンプルに伝えているため相手も頭に入りやすく理解がしやすいです。
また説明上手な人は説明すべき内容を話しだす瞬間まで決めていないこともあります。ある程度の内容は決めながらも細部については固定しないことで相手の反応を見ながら柔軟に話し方や内容を少しずつ変化させていきます。原稿なしでスピーチをするのがいい例で、まさに相手の反応や雰囲気を見ながらその場にあった説明に変えていくことでより上手に物事を伝えることができます。
説明上手な人は言葉の選び方や話し方の構成などを話している最中に考えて変えていける心の余裕があるとも言えます。
説明が下手な人と上手な人の根本的な違いは物事に対する理解度の違いが考えられます。説明が上手な人が必要最小限に情報をまとめることが出来るのは、物事を深く理解し本当に必要な部分はどこなのかを分かっているからです。
説明下手な人は理解しているつもりでも実は理解度が足りない場合が多いです。自分でもきちんと知らないことを上手に説明することは出来ませんし、本質が分からないから全てを説明しようとしてしまいます。
最小限に情報をまとめることで伝わりやすいというだけでなく、そこだけ話せば問題ないという余裕も生まれます。余裕があることで話しながらも意思決定をしていくことが出来るので、本質を深く理解するというのは非常に重要なことなのです。
説明が下手な人だと物事の理解が遅れたり、きちんと理解できなかったりと色々不都合な点があります。日常生活ならまだしも仕事となると問題も多く、つい相手に対してイライラしてしまうことも少なくありません。
しかし相手にイライラしても仕方がありません。イライラして相手に接することでお互いの関係性も悪くない、仕事にも影響する場合があります。また説明中に相手がイライラしていると分かれば焦ってしまい、余計に説明が下手になってしまうこともあります。
説明が下手だからとイライラするのは得策ではありませんし、仕事ならなおさらです。説明下手な人にも上手く対処することが大切です。
説明下手な人と上手に付き合っていくには気長に考えるしかありません。相手にイライラしても何も生まれないと思い、辛抱強く相手の説明を理解するように頭を切り替えましょう。
説明下手な人は分かりにくいというだけで、間違った情報を伝えているわけではありません。細部までしっかりと聞き込み、頭を回転させることで理解することはできます。
大事なのは相手を責めないことです。説明が下手だと相手に苛立ちをぶつけてしまうと相手が委縮し、上手くいかなくなってしまいます。説明下手な人には寛大な気持ちを持って接しましょう。
続きを読む記載されている内容は2017年07月10日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。
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