日本でこそ、謙遜は美徳だという認識が強いですが、その文化自体が外国人にとってはとても変わって見えることが多いそうです。
どうして褒められてありがとうと言わないの？
例えば、外国人同士（英語話者という設定でいきます）ですと" Your fashion is really cool"(あなたのファッションかっこいいね）と褒められたら"Thank you" とお礼を言うのが普通です。ところが、日本ではそのような時「いえいえ...」とか「そんなことないですよ」などと、こんな風に謙遜する場合が多いでしょう。このような時に、外国の方は、どうして褒めているのにお礼を言わないのだろう、気分を悪くしたのだろうか、などと戸惑うことがあります。
もしかしてめちゃくちゃネガティブなの？
日本に謙遜文化があり、これがお国柄だと理解している方はまだいいですが、そんなことは知らずに日本人に謙遜されると、外国人の人から見たら、その日本人個人がめちゃくちゃネガティブな人なのかな？と思われがちです。何を言っても、どんなに褒めても、「そんなことない」と言われては、謙遜文化を知らない方によっぽど自分に自信がないのかな？と思われるの無理はありません。本人にその気がなくても、謙遜文化がない外国の方にとっては、謙遜というその行為自体が、ネガティブなパーソナリティを象徴するものに映ってしまうのです。
自分が否定された気分になる
そもそも、外国人の相手をよく褒めるという行為には、相手との距離を縮め仲良くなるという目的が含まれています。そのために、相手の良い部分を褒めているのに、それを「そんなことないです」と一言の謙遜で済まされてしまっては、距離が縮まるどころか、自分が否定され、相手に拒絶されていると思ってしまうことがあります。これは、外国人と良好な関係を築く上で謙遜が良い面に働くことは少ないことを示します。
謙遜を相手に感じよく伝える方法
ここまでいろいろ謙遜についてお話ししてきましたが、謙遜自体が悪いことではありません。大切なのは、相手に不快感を与えないことなのです。ここでは、どうすれば、感じがよく謙遜できるかをご紹介します。
褒めていただいたことへの感謝を忘れない
例えば、「あなたは字が綺麗ですね」と褒めていただいたら、まず「ありがとうございます。とても嬉しいです。」と感謝の気持ちを伝えましょう。自分が誰かを褒めていると想定してみてください。相手を褒めた時、「ありがとう」と感謝の気持ちを伝えられて、悪い気はしませんよね？また、自分が褒められたら、シンプルに嬉しいですよね？その気持ちを伝えること自体は決して間違ってもいませんし、傲慢な態度にも映りませんので、安心して感謝の言葉を添えるようにしましょう。
まだまだですも伝え方で印象が変わる
よく謙遜するときのフレーズで「いえいえ、私なんてまだまだです」ということがあると思います。これも、少し工夫して言い方を変えるだけでだいぶ印象が変わります。例えば、先ほどの例と同じで「あなたは字が綺麗ですね」と褒められたとします。ここで「ありがとうございます。でも私はまだまだです。」と言ってしまうより、「ありがとうございます。今後も皆さんが読みやすい字を目指して丁寧な字を心がけます。」といったほうが、ずっと、感じがいいと思いませんか？自分の能力を否定するのではなく、今後もこの能力を活かしていくという意思を見せるほうが、相手も気分が良いでしょう。
謙遜は程よく感じよく
日本人のお国柄とも言える謙遜ですが、やりすぎは不快感を与えます。また、文化の違いにより、日本では当たり前の謙遜文化も外国人にはどうもしっくりこない子もしばしば。大切なのは、程よい謙遜と、相手によってその程度を変えることです。また、褒められる他時点で、しっかりとありがとうという気持ちは伝えるようい心がけましょう。ビジネスでもプライベートでも、うまく謙遜文化と付き合いましょう。
初回公開日：2017年03月08日
記載されている内容は2017年03月08日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。
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