感情のぶつかり合いは避けよう
感情論について、さまざまな特徴や対処法をご紹介しました。まずは相手につられて感情的にならないことが非常に大切です。
そして、たとえ好ましくない意見でも、一旦は受け止めておくことも効果的です。人は全面的に拒否されると、自分を正当化したくなります。感情をぶつけ合うのではなく相手の言い分を少しでも認めることで、自分も相手も落ち着かせることができます
感情論では議論の進展はない
感情論で話をしても話が脱線したり水掛け論になり、議論の進展は見込めません。議論をする際には冷静かつ論理的に、話を進めることが重要です。
相手から感情をぶつけられた時や自分の思うように進まない時には、しばしば感情的になってしまいがちですが、そのような時こそ本来の目的を思い出し、冷静に話を進めることで、お互いに満足できる話し合いができるでしょう。
初回公開日：2017年05月30日
記載されている内容は2017年05月30日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。
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